宜景通智慧景区解决方案

景区能够通过智能网络对景区地理事物、自然资源、旅游者行为、景区工作人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知;对游客、景区工作人员实现可视化管理;优化再造景区业务流程和智能化运营管理;同旅游产业上下游企业形成战略联盟,实现有效保护遗产资源的…

在“互联网+”的今天,游客对信息服务的要求越来越高,宜景通智慧景区可以让游客享受更多智慧景区的优势,满足游客游玩中的各种需求,提升游客服务体验。

宜景通智慧景区建设体系

宜景通智慧景区建设包含一个平台、一个中心、三大应用体系、八大自主应用系统,并集成其他扩展业务系统,真正的为景区实现服务智慧化、营销智慧化、管理智慧化。


一个平台:智慧旅游云服务平台

智慧旅游云服务平台集通讯平台、管理平台、应用平台、展示平台于一体,以提升游客服务体验为核心,以解决景区面临的实际问题为出发点,依托互联网技术,实现旅游的智慧营销、智慧服务和智慧管理。


一个中心:智慧旅游监控指挥调度中心

监控指挥调度中心集数据可视化中心、视频监控中心、应急指挥中心、游客服务中心于一体,实现景区的数字化管理。

智慧旅游监控指挥中心控制台:基于6种数据维度,3种展现方式,8种数据模型实现景区运营数据可视化展示分析。

全域旅游监控指挥中心LED大屏展示


三大体系:智慧营销 智慧管理 智慧服务

1
智慧营销

利用新媒体传播特性,吸引游客主动参与旅游的传播和营销,并通过积累游客数据和旅游产品消费数据,逐步形成自媒体营销平台。


2
智慧管理

运用信息技术,改善经营流程,提高管理水平,提升产品和服务竞争力,增强游客、旅游资源、旅游企业和旅游主管部门之间的互动,高效整合旅游资源,推动旅游产业整体发展。


3
智慧服务

使游客在旅游信息获取、旅游产品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游的整个过程中都能感受到智慧旅游带来的全新服务体验,提升旅游的舒适度和满意度。


八大自主应用系统

1

智能景区售检票系统

票务实名制:加强景区票务监管,杜绝假票,过期票,保障景区收益

二次入园:增加游客滞留时间,拉动景区经济发展

身份证免票:无需门票,身份证识别认证,用于博物馆等免费景点


2

智能停车场管理系统

智能停车场系统实现车位预定、在线支付、场内车辆统计/显示等功能,提高停车服务质量和智能化管理水平。

微信停车缴费,实现无人化停车管理

3

智能一卡通消费系统

智能一卡通消费系统为景区游客提供便利,推进景区数字化管理,体现一卡多用、一卡通用的特点,同时支持微信,支付宝扫码支付。


4

景区电子导览系统

VR导览:VR导览把旅游景区景点利用互联网向游客展现出来,可以囊括文字、图片、视频、声音等诸多展现方式。

二维码导览:对景点二维码扫描后可以语音播报景点介绍,确定游览位置,规划游览路线等。



5

智能网络营销系统

智能网络营销系统借助互联网科技,整合景区各种旅游资源,为景区提供综合展示平台。

微商城:实现景区各类商品的线上交易


微服务:各项信息发布,实现与游客多角度互动


微乐游:实现精准化营销


6

景区OTA分销系统

景区OTA分销系统对各个分销商进行统一管理,从根本上解决了游客、分销商、景区之间复杂、混乱的工作流程,目前已与美团、去哪儿、同程、途牛等5家线上票务分销平台对接成功。


7

智能分析决策系统

数据分析决策系统实现整个景区车流、客流、票务等各类数据的统计分析,为景区管理人员提供决策依据。


8

智能综合OA系统

综合OA办公系统利用现代通讯技术、计算机技术和网络技术保证信息系统建设的整体性、完整性,适应发展的需要,提高企业内部管理水平,实现办公现代化、信息资源化、传输网络化和决策科学化,真正起到了节约劳动,高效办公的作用。



其他扩展应用系统

1

智能WIFI覆盖系统

景区WIFI覆盖系统能够实现WiFi无缝漫游,快速稳定访问Internet;内置营销中心,因地制宜、因时制宜、个性化推送景点介绍、促销折扣、便民通知等,游客服务更走心。


2

公共广播应急指挥系统

公共广播应急指挥系统针对数据分析中心的结果,进行分析预警,实行跨部门、跨区域指挥调度,确保快速处理安全问题,将损失降到最低。



3

网络视频监控系统

网络视频监控系统可以远程或现场录制监控画面,并可储存大量的视频数据,可强化景区的监控,保护游客安全。



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